2016. március közepén a fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal és a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület kölcsönös tájékoztatáson alapuló, együttműködési megállapodást kötött a fogyasztói érdekek teljesebb körű érvényesítése és hatékonyabb védelme érdekében.
Az esemény helyszínéül a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal díszterme szolgált, ahol a Fogyasztóvédelmi Osztály munkatársai mellett jelen volt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság képviseletében dr. Szente István főigazgató, dr. Zombor Attila, a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal főigazgatója és dr. Horváth Zsuzsanna, a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület elnöke.
2015. szeptember 11. napján lépett hatályba azon törvénymódosítás, amely több ponton módosította többek között a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseit. A jogszabályváltozás egyik kiemelt eleme, hogy hatálybalépésével a vállalkozások számára kötelezővé vált a békéltető testület előtti eljárás során való együttműködés, amely immáron két kötelezettséget foglal magában.
Egyrészről továbbra is fennáll a 2014 januárjától hatályos, a vállalkozásoknak a békéltető testület felhívására történő válaszirat megküldési kötelezettsége, továbbá új elemként rögzítésre került a békéltető testületi meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítása. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyében van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.
A fenti együttműködési kötelezettség megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság rendelkezik hatáskörrel, amely alapján a jogszabályváltozás következtében a vállalkozások jogsértő magatartása esetén kötelező bírságkiszabás alkalmazandó.
A jogalkotói szándékot jól tükrözi, hogy ezzel összefüggésben módosításra került a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló 2004. évi XXXIV. törvény vonatkozó rendelkezése is, így a kis- és középvállalkozások esetén sincs lehetőség a bírság kiszabás mellőzésére.
Kép forrása: keol.hu