Magukat a helyi gázszolgáltató szerelőjeként bemutatkozva jutottak be férfiak nemrégiben idős emberekhez Debrecenben. Az állítólagos gázszerelők azt mondták a lakóknak, kötelező ellenőrzést végeznek, amiért utána 30 ezer forintot kértek. Mint elmondták a bejelentők, ezen kívül egy ugyanilyen összegű csekket is kaptak. Az aláíratott dokumentumban azonban az szerepel, a szerelők nem a gázszolgáltatótól, hanem egy cégtől vannak, az irat apró betűs részéből pedig kiderül, hogy a fogyasztók valójában egy szolgáltatást rendeltek meg.
Javasoljuk, hogy bármely szolgáltató szakembere csönget be Önökhöz, kérjék el tőle a hivatalos iratokat, a szolgáltatói igazolványát, érdemes felírni az azon szereplő adatokat is.
Csak olyan személyt engedjenek be az ingatlanba, akiről meggyőződtek, hogy valóban szakember. Kétség esetén hívják fel a közszolgáltató ügyfélszolgálatát, hogy valóban az ő alkalmazottai keresték fel Önt.
Mielőtt bármilyen, az ingatlanban végzett, végzendő szolgáltatásról hivatalos dokumentumot, szerződést ír alá, olvassa azt alaposan végig, az apróbetűs részeket is, értelmezze azt, s csak azt követően döntsön a szolgáltatás igénybevételéről.
Amennyiben úgy véli, hogy a szerződés megkötése során megtévesztették Önt a szolgáltatás természetét, díját, egyéb feltételeit tekintve, először is javasolt a hivatkozott szolgáltatónál közérdekű bejelentést tenni, kár esetén a rendőrségen is feljelentést tenni.
A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény 6.§ (1) bekezdés i) pontja alapján megtévesztő az a kereskedelmi gyakorlat, amely valótlan információt tartalmaz, vagy valós tényt – figyelemmel megjelenésének valamennyi körülményére – olyan módon jelenít meg, hogy megtéveszti vagy alkalmas arra, hogy megtévessze a fogyasztót az alábbiak közül egy vagy több tényező tekintetében, és ezáltal a fogyasztót olyan ügyleti döntés meghozatalára készteti, amelyet egyébként nem hozott volna meg, vagy erre alkalmas a fogyasztó jogai tekintetében.
A 7. § (1) bekezdés szerint megtévesztő az a kereskedelmi gyakorlat, amely
a) figyelembe véve valamennyi tényszerű körülményt, továbbá a kommunikáció eszközének korlátait – az adott helyzetben a fogyasztó tájékozott ügyleti döntéséhez szükséges és ezért jelentős információt elhallgat, elrejt, vagy azt homályos, érthetetlen, félreérthető vagy időszerűtlen módon bocsátja rendelkezésre, vagy nem nevezi meg az adott kereskedelmi gyakorlat kereskedelmi célját, amennyiben az a körülményekből nem derül ki, és
b) ezáltal a fogyasztót olyan ügyleti döntés meghozatalára készteti, amelyet egyébként nem hozott volna meg, vagy erre alkalmas (megtévesztő mulasztás).
Ha a szolgáltató beazonosítható adatairól információval rendelkezik (a szolgáltatást követően köteles számlát adni, melyen szerepelnie kell a társaság megnevezésének, adószámának), úgy a leírt kétséges esetben a lehetséges tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat felderítése érdekében panaszbejelentéssel élhet az ennek kivizsgálására hatáskörrel bíró, az Ön lakóhelye szerint illetékes területi Kormányhivatalnál.
forrásanyag: http://www.haon.hu/gazos-csalok-jarjak-debrecent-a-hiszekenyseggel-elnek-vissza/3032676