Több, mint két éve, hogy 2011. július 11-én elindult a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatalos fórum oldala a www.nfhforum.hu weboldalon. Indulás óta a mai napig több, mint kétezer bejegyzés született, kollégáink a felmerült kérdésekre két-három munkanapon belül válaszoltak, így valószínűsíthetően sikerült közel kétezer ügyet a hivatalos eljáráson kívül, rövid idő alatt alternatív módon, tanácsadással lerendezni. A két év alatt közel 20.000 látogató 474.000 alkalommal kereste fel a honlapot, a decemberi vásárlások időszakában a napi látogatók száma elérte az átlag 500 olvasót.
A visszajelzések alapján a fórum oldal beváltotta a hozzá fűzött reményeket, és a fogyasztók, valamint a vállalkozási oldal is szívesen fogadta a gyors, de szakszerű válaszokat.
Szívesen idézzük egyik kedves fórumozónk válaszát: Köszönöm szépen a válaszát, kifejezetten kellemes érzés, hogy egy ilyen nyitott fórumon valódi segítséget nyújtanak azoknak az embereknek, akik jóhiszeműen bíznak abban, hogy ha ők tisztességesek, akkor velük is tisztességesen bánnak…
Továbbra is várjuk kérdéseiket, hozzászólásaikat, javaslataikat a fogyasztóvédelmi hatósággal, vagy akár az Európai Fogyasztói Központtal kapcsolatban a www.nfhforum.hu weboldalunkon!
.