Az egyik helyi televízió azzal a kérdéssel kereste meg a Somogy Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségét, hogy jogszerű-e a gyártók azon kereskedelmi gyakorlata, hogy ugyanazért az eladási árért kevesebbet találhatunk a csomagolásban pl. tetra-pack palackozású kakaó ital, 100 db-os papír zsebkendő esetében?
A termékekre vonatkozó jelöléseknek elsődleges funkciója, hogy tájékoztatást adjanak az adott termék tulajdonságairól. A jelölés alapelve a pontos, valósághű tájékoztatás, hogy ezzel tegye lehetővé a fogyasztó számára a termékek sokféleségéből a megfelelő választás lehetőségét.
A jelölés a fogyasztói érdek és a piaci versenytisztaság védelmének egyik igen fontos eszköze. Az alapszabály, hogy nem legyen félrevezető az adott jelölés.
A fogyasztók megtévesztéséről, vagyis tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatról csak abban az esetben beszélhetünk, ha az egyébként szokásos mennyiségnél kevesebb mennyiségű termék kerül elhelyezésre a csomagolásban és arról a termék csomagolásán nem tájékoztatják a vásárlókat.
A kereskedelmi gyakorlat megítélése során az olyan fogyasztó magatartását kell alapul venni, aki ésszerűen, tájékozottan, az adott helyzetben általában elvárható figyelmességgel és körültekintéssel jár el. Amennyiben a valóságnak megfelelő tájékoztatás a terméken elhelyezésre kerül, úgy megtévesztésről ezáltal nem beszélhetünk.
A példaként említett kereskedelmi gyakorlat inkább üzletpolitikának vagy marketingfogásnak, esetlegesen burkolt áremelésnek tekinthető, melynek minősítése nem tartozik a hatóság feladatkörébe.
A termékek közötti választás során az egységárnak döntő szerepe van, mert azonos vagy hasonló tulajdonságokkal rendelkező termékek esetén az eltérő kiszerelési mennyiségtől függetlenül nyújt támpontot a fogyasztóknak a termékek árainak összehasonlításához.
Példaként említve lehet, hogy ugyanazon a 200 forintos áron értékesítik a 100 darabos, valamint a 90 darabos papírzsebkendőt, azonban míg előzőnek a darabára, vagyis az egységára 2 forint, addig az utóbbinak 2,22 forint. Az egységárra vonatkozó információkat, mint már említettük, megtalálhatjuk a termék árcímkéjén, így akár számolás nélkül is látható a két termék darabára közötti különbség.
Annak érdekében, hogy a tisztelt vásárlók ne hozzanak akár vagyoni érdekeiket is hátrányosan befolyásoló döntéseket javasoljuk, hogy ne megszokásból, rutinszerűen vásároljanak, hanem szánjanak egy kis időt a termék csomagolásán található információk áttekintésére, valamint figyeljék a jogszabály által kötelezően feltüntetendő egységárakat, melyek általában a termékek árcímkéjén találhatóak.