A Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület legutóbbi ülésén a fogyasztóvédelem aktuális kérdéseit tűzte napirendjére, a kötetlen konzultációra meghívást kapott a Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége is, melynek örömmel tettek eleget a felügyelőség szakemberei.
A Kereskedelmi és Iparkamara elnökének köszöntőjét követően a Békéltető Testület elnöke, dr. Rozsnyói György tájékoztatta a szép számban megjelenteket a fogyasztóvédelmi törvény változása következtében a testület munkájában jelentkező új feladatokról, a fogyasztói kör kibővítése már érzékelhetően megjelent a testület mindennapi tevékenységében, és ugyanez mondható el a tanácsadási jogkör kapcsán is, amit egyre gyakrabban kívánnak igénybe venni mind a fogyasztók, mind a kisvállalkozások. A közeljövő legfontosabb feladataként a nyilvánosság fokozását, a testületi munka ismertségének javítását jelölte meg.
Dr. Bures Gabriella felügyelőségvezető a Felügyelőség a 2012. évi legfontosabb ellenőrzésekről szóló tájékoztatását követően kiemelte, hogy a Békéltető Testület ismertségének fokozása érdekében a hatóság is minden rendelkezésére álló eszközt megragad, a panaszosokat, vállalkozásokat folyamatosan tájékoztatva a testületi eljárás igénybe vételének lehetőségéről, eljárásának mibenlétéről, egyben javasolta a lakossági, ill. vállalkozói fórumokon való közös megjelenés lehetőségét.
Majd a Felügyelőség munkatársai vették át a szót, Majlinger Zsuzsanna, a Hatósági Tanácsadó Iroda tevékenységéről, dr. Skrek-Szappan Edit az áram-, dr. Nagy Sándor a gázszolgáltatással kapcsolatos egyedi kérelmekről, panaszokról adott átfogó tájékoztatást.
A tájékoztatás hamar interaktív beszélgetéssé alakult át, mindenkinek volt valamilyen megosztandó története az árubemutatókkal, a „cipős és a telefonos” szavatossági témákkal, a gáz- villany-vízszolgáltatással kapcsolatban. Az élénk, érdekes eszmecserét lezárni nem, csak abbahagyni lehetett, folytatása következik.