Tájékoztatás a gazdasági reklámtevékenység átfogó ellenőrzéséről, különös tekintettel a dohányreklámokra, valamint a 18. életévüket be nem töltött személyek védelmét szolgáló jogszabályok vizsgálatára

A reklámok mindennapi életünk részei, el sem lehet képzelni a gazdasági életet nélkülük, mégis általános közfelfogás, hogy a reklámot eleve fogyasztóellenes, a vásárlókat becsapni szándékozó, manipulatív dolognak tekintik. Ennek a tévhitnek persze nincs alapja, hiszen a hirdetések alapvető funkciója a befolyásoló szerep mellett az informálás, melyek együttesével kíván a jogszerű reklám hatással lenni a fogyasztói döntésekre. Emellett a vállalkozások számára a reklám kihatással van a gazdasági versenyre, hiszen a cél a fogyasztók megnyerése, megszerzése és megtartása. A jogszabálysértő reklámok tehát a fogyasztók és a versenytársak érdekeit egyaránt sértik.

A felügyelőségek általános tapasztalatai szerint a vállalkozások a gazdasági nehézségek hatására az idei évben minden eddiginél visszafogottabban és tudatosabban éltek a reklámozás eszközével, mely hatására a korábbi vizsgált időszakokhoz képest a hirdetések terjedelme, tartalmuk és megjelenéseinek száma meglehetősen lecsökkent.

A felügyelőségek jelentései alapján elmondható, hogy a fogyasztók minden korábbinál tudatosabban vásárolnak, ugyanakkor továbbra is főként a reklámok alapján tájékozódnak és hozzák meg ügyleti döntéseiket, így kiemelt jelentőséggel bír a jogszabályoknak való megfelelőség hatósági kontrollja.

Fenti igényt is mutatja, hogy a 2012. évben is jelentős számú lakossági bejelentés érkezett a felügyelőségekhez a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok körében. A vizsgálat eredményeit áttekintve elmondható, hogy a kifogásolási arány az egy évvel korábbihoz képest érdemben nem változott, még mindig minden negyedik  vizsgálat alá vont reklám bizonyult jogsértőnek.

Sajnálatos tény, hogy a kifogásolt reklámok több, mint  egyötöde a fogyasztókat megtévesztő, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak minősült. Erre és a fentiekre tekintettel továbbra is szükséges a gazdasági reklámok átfogó fogyasztóvédelmi ellenőrzése.

A vizsgálati jelentést elérheti erről a linkről.

Share on Tumblr