A fogyasztók nagy számát érintheti az E.ON Energiaszolgáltató Kft. utóbbi napokban kiküldött, számlaküldési probléma tárgykörben írt levele. A tájékoztatás értelmében, egy, a számlázási rendszert érintő módosítás miatt 2012. február óta a számlákon feltüntetett egyik tétel - a pénzeszközök részszámlákban elszámolt nettó értéke - tévesen került kimutatásra az elszámoló számlákon.
Az E.ON az említett tájékoztató levél mellékleteként helyesbítő számlát küldött az érintett fogyasztók számára.
A kialakult helyzet könnyebb átláthatósága érdekében tájékoztatjuk, hogy a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X.19.) Korm. rendelet 1. számú mellékletének 5.4. pontja értelmében téves vagy elmaradt elszámolás esetén az E.ON Energiaszolgáltató Kft. jogosult a díjkülönbözetre.
Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy abban az esetben, ha a fogyasztó úgy ítéli meg, hogy a korábbi számlákon helytelenül szereplő, utólagosan kiszámlázott befizetendő összeg anyagilag megterhelő a számára, kérésére – a jogi rendelkezések értelmében – a szolgáltató a téves vagy elmaradt számlázás időtartamával azonos időn belül, havi egyenlő részletekben, kamatmentes részletfizetést köteles biztosítani.
A korrekcióval érintett díjtétellel kapcsolatosan tájékoztatjuk a fogyasztókat, hogy a fizetendő áramdíj több elemből tevődik össze. Amikor a fogyasztó befizeti a „villanyszámlát”, akkor ezzel fizet egyrészt a beszerzett és elosztott villamos energiáért, tehát megfizeti az áram, mint „termék” árát, másodsorban megfizeti az úgynevezett rendszerhasználati díjakat, harmadsorban pedig az egyéb pénzeszközöket.
Az „egyéb pénzeszközök” olyan törvényben előírt díjak összege, amelyeket a szolgáltató továbbítani köteles az átviteli rendszerirányító felé. Az átviteli rendszerirányító – amely a villamos energia rendszert irányítja – hazánkban jelenleg a Magyar Villamosenergia-ipari Átviteli Rendszerirányító Zrt. (MAVIR Zrt.).
A számlákon elszámolt „egyéb pénzeszközök” több díjtétel összefoglaló elnevezése, amely magába foglalja az ún. „szénipari szerkezetátalakítási támogatást”, vagyis a széntüzelésű erőművek támogatására fordított díjat, a „kedvezményes árú villamosenergia-támogatást”, ami a 116/2007. (XII.29.) GKM rendeletben meghatározott felhasználói kör részére biztosított kedvezményes árú villamosenergia-ellátás biztosítására fordított díj, és végül a „kapcsolt termelésszerkezet-átalakítási díjat”, vagyis a távhőszolgáltatás ártámogatására szolgáló díjtételt.
Ezeket a díjakat a szolgáltatók kötelesek külön szerepeltetni könyvelésükben és elkülönítetten kezelt számlára befizetni, azonban a fogyasztóknak megküldött számlák nem tartalmazzák tételesen felsorolva a fentebb meghatározott részelemeket, ezen adatok összevontan szerepelnek, „pénzeszközök” elnevezéssel. Ezen díjak továbbá áfa körön kívüli tételnek minősülnek, ami azt jelenti, hogy nem képezik az alapját az általános forgalmi adónak, és nem képezik az E.ON Energiaszolgáltató Kft. saját bevételét.