Együtt a tisztességes kereskedői magatartásért: NFH-FÉBÉSZ együttműködési megállapodás

Az NFH és a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség (5100 Jászberény, Tóth János u. 14/A.- FÉBÉSZ ) megállapodásba foglalta közös céljaikat, így azt, hogy a rendelkezésükre álló eszközökkel előmozdítsák a fogyasztói érdekek minél hatékonyabb érvényesülését, a fogyasztói tudatosság növelését, továbbá a tisztességes kereskedői magatartás kialakulását. A közös célok megvalósulása érdekében az együttműködési megállapodást aláíró felek folyamatosan egyeztetnek majd a fogyasztóvédelemmel összefüggő gyakorlati jogalkalmazási kérdésekről, tájékoztatást adnak egymásnak a hozzájuk érkező fogyasztói panaszok tartalmáról, tendenciáiról, azok értékeléséről. 

A megállapodás keretében a felek javaslatot tesznek a fogyasztói problémák hatósági. és civil megoldásának lehetőségeire, a fogyasztóvédelmi intézkedések szükségességére, valamint kölcsönösen tájékoztatják egymást a fogyasztóvédelem területét érintő jogszabály-módosítások és az új jogszabályok előkészítése során megfogalmazott álláspontjukról, szakmai véleményükről.

A FÉBÉSZ kiemelt célként kezeli a fogyasztók, és a vállalkozások oktatását. Ennek érdekében kiadványokat ad ki, és oktatási tevékenységet folytat. A megállapodás értelmében a FÉBÉSZ oktatási tevékenysége során figyelembe veszi a Hatóság állásfoglalásait, határozatai tartalmát.

A megállapodás alapján a Hatóság a FÉBÉSZ által szervezett konferenciákon, sajtótájékoztatókon, oktatási alkalmak során, - külön egyeztetés szerint, a lehetőségek és az igények alapján - szakértői résztvevőt/előadót biztosít, ugyanakkora Hatóság a saját rendezvényeiről értesíti a FÉBÉSZ­t, és az azokon való részvételhez lehetőséget biztosít. 

A Fébész saját honlapján (www.febesz.eu) és a Teszt Plussz Online fogyasztóvédelmi magazin honlapján (www.tesztplussz.hu) közzéteszi a Hatóság közérdekű híreit, kezdeményezéseit.

Az együttműködési megállapodás letölthető erről a linkről.

Share on Tumblr