Hibás izzó miatt kigyulladt karácsonyfák és lakások, lejárt szavatosságú csokimikulások, balesetveszélyes gyerekjátékok. Karácsony közeledtével a fogyasztóvédelem szigorúbban ellenőrzi a boltok szezonális kínálatát. A polcokon már ott a Mikulás és ajándékokat is kínálnak az arra szakosodott boltok. Bár az érdeklődés még csekély, azért már van, aki keresi a játékokat, édességeket.
- Tapasztalatom, hogy nem az ár jellemzi a minőséget - nyilatkozta Tiszaújváros egyik boltjának vezetője. - Persze előfordul, hogy nem működik valami, de akkor azt visszavesszük, kicseréljük. Szerencsére egyre kevesebb az olyan termék, amely nem felel meg a szabványnak. A legtöbb esetben a nem megfelelő árucikk nem szándékosan, hanem a szabályozás nem ismerete miatt kerül a vásárlók elé.
- Ez persze nem mentesíti az eladót a felelősség alól - nyilatkozta Horváthné Szendrei Szilvia, a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének felügyelőségvezető-helyettese a tiszaujvaros.hu szerkesztőségének.
- Mindenesetre az elmondható, hogy évről-évre kevesebb olyan terméket találunk, amely nem felel meg a kívánalmaknak. Hogy még kevesebb legyen, ezért ellenőrzik a szezonális cikkeket egészen az új évig a hatóság munkatársai.
De a vásárló is élhet jogával, ha nem megfelelő, hibás terméket vél felfedezni. - Először a vásárlónak kell élnie azzal a jogával, hogy panaszt tesz - mondta a felügyelőségvezető- helyettes. - A vásárlók könyvébe történő bejegyzés már igazolja, hogy a helyszínen próbált egyezkedni. Amennyiben nem születik megállapodás a boltban, az elégedetlen vásárló az illetékes szakhatóságokhoz fordulhat panaszával.
forrás: http://www.tiszaujvaros.hu .