Legyen óvatos és körültekintő, mielőtt termékbemutatóra megy!

Kemény küzdelmet folytat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a termékbemutatókat övező törvénytelenségek visszaszorítása érdekében, mert az üzletkötő cégek folyamatosan megpróbálják kijátszani az ellenőrzéseket. A fogyasztók megtévesztéséért azonban jövő évtől már szabadságvesztés is járhat. - számolt be róla a Magyar Hírlap online. Bár az érintett cégek rafináltsága miatt nehéz visszaszorítani a termékbemutatókkal kapcsolatos visszaéléseket, a jövő évben hatályba lépő új Büntető Törvénykönyv (Btk.) már külön tényállásként kezeli, és börtönnel fenyegeti, ha valaki „egy termékbemutatón különleges árkedvezmény vagy árelőny meglétéről vagy nyerési esélyről megtévesztésre alkalmas tájékoztatást ad”. A fogyasztó megtévesztéséért akár egy év szabadságvesztés is kiszabható.

Fülöp Zsuzsanna, az NFH szóvivője a Magyar Hírlap munkatársainak elmondta, hogy nagyon sok a probléma a termékbemutatókkal, így üdvözölendő azon jogalkotói szándék, hogy az ilyen jellegű megtévesztéssel szemben büntetőjogi szankciókat is bevezessenek.

A szóvívő tájékoztatása szerint a helyzet súlyosságát a vizsgálati eredmények is jelzik. Egy 2010-es ellenőrzési akció során negyvenhárom, termékbemutatót szervező, illetve lebonyolító vállalkozás tevékenységét vizsgálta meg a hatóság, és negyvenhét esetben (ez hetvenhat százalék) tártak fel hiányosságokat.

Egy tavalyi akció során egyebek mellett azt vizsgálták, hogy a termék megvételekor vajon tájékoztatják-e vevőket a jogszabály által előírt elállási jogról. Itt is számos szabálytalanságot fedeztek fel, de a probléma érzékeltetésére elég idézni azt az adatot, amely szerint a 2011-ben az NFH-hoz befutott 379, termékbemutatóval kapcsolatos panasz többsége éppen azt kifogásolta, hogy az érintett nem tudta érvényesíteni ezt a jogot. Vagyis azt, hogy nyolc munkanapon belül visszavihesse a terméket, és ezzel visszakaphassa a vételárat.

A szóvívő felhívta rá a figyelmet, hogy a szervezők mostanában már telefonon vagy névre szóló levélben hívják meg, csábítják el a leendő kuncsaftokat. Nemegyszer volt rá példa, hogy például nyugdíjszelvény bemutatásához kötötték a részvételt. Már ebből is sejthető, hogy elsősorban a könnyebben rászedhető, idősebb korosztály számít célcsoportnak. A termékbemutatót általában „becsomagolják”, a gyanútlan embereket kirándulással, ingyenes ebéddel invitálják, vagy sorsoláson elnyerhető ajándékokkal kecsegtetik. Az üzletkötőket pedig speciálisan kiképezik, hogy a közben „megejtett” néhány órás bemutatón meggyőzzék őket – hangsúlyozta a szóvivő.

Nehezíti a munkát az is, hogy például a tavalyi vizsgálati jelentés szerint a cégek valahonnan megtudták az ellenőrzés tényét, sőt feltehe­tően egymást is értesítették, mert sorra mondták le a bemutatókra lefoglalt helyszíneket. Arra is volt példa, hogy miután a felügyelő kénytelen volt felfedni magát, a bemutatót technikai okokra hivatkozva hirtelen lefújták. Talán ennél is megdöbbentőbb azonban, hogy több esetben maguk a fogyasztók buktatták le a hatóság embereit a szervezők előtt.

Fülöp Zsuzsanna nyilatkozata szerint általában kiderül, hogy a kereskedelmi forgalomban tizedannyiért meg lehet venni az árut, amelyet rásóznak a vevőkre. Az sem ritka, hogy egy cikket viszonylag olcsón megvetetnek valakivel, de azt a lényeges információt elhallgatják előle, hogy ez csak az előleg. Márpedig az igazi ár ennek a többszörösére rúg, és könyörtelenül behajtják.

A fogyasztóvédelmi hatóság azt ajánlja az érdeklődőnek, hogy legyenek óvatosak és körültekintőek, és ha mégis vesznek valamit egy termékbemutatón, addig ne írjanak alá semmilyen adásvételi vagy kölcsönszerződést, amíg át nem olvasták annak minden pontját. Beleértve az apróbetűs részeket is.

A termékbemutatók veszélyeivel kapcsolatban bővebben itt olvashatnak.

Forrás: http://www.echotv.hu .

Share on Tumblr