Szeptemberben a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség munkatársai a hatodik alkalommal megrendezésre került Zsindelyes Fesztiválon egész napos tanácsadással vállaltak szerepet az érdeklődő fogyasztók, vállalkozások hatékony jogérvényesítésének, jogkövető magatartásának elősegítése érdekében. A fogyasztói jogok megismerését, hasznos információkat szórólapok, felvilágosító kiadványok átadásával kívánták elősegíteni.
Az érdeklődők köre többnyire a Fesztiválra ellátogatott különböző korosztályú fogyasztókból tevődött össze, de a fogyasztóvédelmi sátrat lelkesen keresték fel a rendezvényen értékesítő tevékenységet folytató vállalkozások is kérdéseikkel.
A fogyasztók részéről kiemelendő a szolgáltatók eljárásának (pl: gáz-, és villamos energia, hírközlés) a kifogásolása és segítségkérés e területeken.
A vállalkozók részéről elsősorban a minőségi kifogások intézése során folytatható eljárásra, a szavatosságra, jótállásra vonatkozó szabályok megismerésére volt igény, de előfordult olyan is, aki egy-egy konkrét területre (pl: elektronikus kereskedelem, árfeltüntetés) vonatkozó jogszabályi előírásról érdeklődött, de gyakran felmerült a fogyasztóvédelmi törvény változása is.
A Fogyasztóvédelmi Felügyelőség szakemberei a tanácsadás mellett a fogyasztók vagyoni érdekeinek védelme céljából szúrópróbaszerűen ellenőrzés alá vonták a rendezvényen értékesítést végző vállalkozásokat is.
A fogyasztóvédelem jelenléte tehát ismét elérte célját, a fogyasztók és a vállalkozások számára újabb lehetőséget biztosítottak arra, hogy kellemes környezetben juthassanak hasznos és érdekes információkhoz, megoldást találjanak problémáikra.