Fogyasztóvédelmi fórumsorozatot szervezett a Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara. Hétfőn Kecskeméten, a kamara székházában tartottak fórumot, kedden a kiskunhalasi Csipkeházban lesz, szerdán Baján, a Duna Szálló konferenciatermében, csütörtökön pedig a kalocsai polgármesteri hivatal dísztermében.
Az immár hagyományosnak mondható fogyasztóvédelmi fórumon Kecskeméten mintegy 70-80 vállalkozás képviselője vett részt hétfőn. Puskásné Dr. Csorba Éva, a kamara jogi és igazgatási irodavezetője köszöntötte a fórum résztvevőit, majd dr. Lakó Anita, a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége felügyelőségvezető-helyettese tartotta meg a nyitóelőadást.
A szavatosság és jótállás témakörét érintő 2014-es változásokat mutatta be: tavasszal ugyanis – mint közismert – hatályba lépett az új Polgári Törvénykönyv. Ahol a vállalkozásokat érintő több paragrafus is változott. Így például a szerződésszegés, azon belül is a hibás teljesítés kapott új értelmezést, ami magával hozta más jogszabályok változását, módosítását is.
Dr. Lakó Anita az előadásában az ellenőrzések tapasztalatairól is beszámolt. - Nagyon sokszor tapasztaljuk, hogy megtévesztő tájékoztatást nyújtanak az igényérvényesítési határidő tekintetében - mondta. - Sokszor előfordul, hogy jótállási jegyet nem adnak át, vagy olyan jótállási jegyet adnak egy termékhez, amelyet egy magánvállalkozás nem ismer el, illetve sokszor tartalmi hiányosságai vannak ennek a dokumentumnak.
Szintén sokszor előfordul, hogy megtévesztő tájékoztatás szerepel a jótállási jegyben. Például jótállás megvonása bizonyos feltételek megléte esetén. Ilyen, amikor nem gyári alkatrész van beépítve a termékbe, és a gyári garanciát megvonják: függetlenül attól, hogy a hiba ennek a következménye, vagy sem. Máskor az egyéb szavatossági jogokat jogellenes feltételhez köti a vállalkozás. Például ahhoz, hogy csak ötszöri sikertelen javítás után van joga a fogyasztónak áttérni a következő lépésre, azaz a termék kicserélésére.
A fórum másik előadója Égető Napsugár, a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége fogyasztóvédelmi felügyelője volt, aki a gazdasági reklámtevékenységre vonatkozó előírásokat ismertette.
Majd dr. Borics Attila, a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Munkavédelmi és Munkaügyi Felügyelősége igazgatója következett, és a munkaügyi, illetve munkavédelmi ellenőrzések tapasztalatait osztotta meg hallgatóságával.
kép és cikk forrás: http://www.kecskemeti-hirhatar.hu