A fogyasztók számára az élelmiszerek jelölésén feltüntetett információknak nagy jelentőségük van, mivel azok alapján mérlegelnek, illetve döntenek egy termék megvásárlása mellett. A vizsgált tejtermékek – tejszín, sajt, ömlesztett sajt, vaj – vonatkozásában is a címkén feltüntetett jelölés nagy jelentőséggel bír a fogyasztók számára. Jelen témavizsgálatunk elsődleges célja annak ellenőrzése volt, hogy a mintavételezett termék mérési eredményei (a megengedett eltérést is figyelembe véve) megfelelnek-e a jelölésen feltüntetett adatoknak.
Az elvégzett laboratóriumi vizsgálatok – terméktípusonként különböző – szempontjai alapján a 119 db tejtermék ellenőrzése 6 féle termék (5%) kifogásolásával zárult, míg további 3 termék polccímkéjén a fogyasztókat megtévesztő tájékoztatást tüntettek fel a termékek forgalmazási helyén.
A levett minták közül 1 db tejszín zsírtartalma, 2 db ömlesztett sajt laktóztartalma, 2 db vaj nedvességtartalma – a mérési bizonytalanságot is magában foglaló, kiterjesztett mérési eredmény alapján – nem felelt meg a jogszabályi előírásoknak, 1 db sajt esetében a terméken feltüntetett állítás valóságtartalma kérdőjeleződött meg.
A termékcímkén előforduló jelölések tekintetében 3 db, a polccímkén valótlanul vajként feltüntetett termék esetében tapasztaltak megtévesztő információt a felügyelőségek.
Összességként megállapíthatjuk, hogy – mint azt eredményeink is bizonyították – a vizsgált tejtermékek jelölése, illetve a polccímkén elhelyezett információk többnyire összhangban álltak a valósággal, a gyártók (forgalmazók) tehát túlnyomórészt eleget tesznek a vonatkozó élelmiszerjogi előírásoknak. Az ellenőrzés tapasztalati igazolták azt is, hogy az előállítók figyelmet fordítanak arra, hogy az általuk gyártott termékek zsír-, nedvesség-, szárazanyag-, laktóztartalma a szigorúan meghatározott szempontoknak eleget tegyenek.
A megnövekedett piaci verseny mellett elengedhetetlen követelmény az érvényesülni kívánó vállalkozásokkal szemben, hogy a tejtermékek kizárólag tejből származó termékek legyenek, így a tejzsírtól eltérő idegen zsiradék (növényi olaj, esetleg állati zsiradék) a gyártás során ne kerüljön felhasználásra. A témavizsgálatunk rámutatott arra, hogy bizonyos forgalmazók még mindig nem fordítanak kellő figyelmet a termékek értékesítésre történő kihelyezésekor a terméken feltüntetett megnevezés és a polccímke egyezőségére, a felügyelőségek által feltárt ilyen esetek szankcionálásra kerültek.
A felügyelőségek közigazgatási hatósági eljárás keretében 7 esetben – 6 termékkel kapcsolatban a laboratóriumi eredmények alapján, míg 1 esetben a polccímkén elhelyezett megtévesztő tájékoztatás tekintetében – indítottak hivatalból eljárást a feltárt jogsértések miatt. A vizsgálat során a jogsértő magatartás további folytatásának megtiltására 3 esetben kötelezést tartalmazó, 4 esetben kötelezést és fogyasztóvédelmi bírságot is tartalmazó határozat meghozatalára került sor.
Összesen 850 000 Ft fogyasztóvédelmi bírság kiszabását tartották indokoltak az érintett felügyelőségek munkatársai.
A vizsgálati jelentés elérhető erről a linkről.