Fővárosi tapasztalatok - csökkenő kifogásolási arány

Évente 1500 megkeresés érkezik a fővárosi Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez az energiaszolgáltatókkal kapcsolatban. A panaszok felét a rezsicsökkentést érintő ügyek teszik ki, ezért a szakemberek szerint a tájékoztatásban van hova fejlődniük a cégeknek.

A Rádió Orient műsorában dr. Bobál Pál felügyelőségvezető elmondta, céljuk nem a büntetés, amit az is mutat, hogy a fesztiválok ellenőrzése során a kifogásolási arány az évek során az 50 százalékról 20 százalék felé mozdult el.

A nyár beálltával a felügyelőség vizsgálja a főváros nagyobb köztéri rendezvényeit, többek közt a Sziget Fesztivált, vagy a városnéző buszokat és a forgalmas vendéglátóipari egységeket, részt vesznek a hétvégi Forma 1-es futammal kapcsolatos fogyasztóvédelmi ellenőrzésben is. Az adás pedig itt hallgatható meg:

 
Címkék: 
Share on Tumblr