Közel két éves múltra tekint vissza a török és a magyar fogyasztóvédelem közötti együttműködés. Az eddig is intenzív kooperáció a jövőben még szorosabbá és gyakorlat-orientáltabbá válik köszönhetően a Török Köztársaság Vámügyi és Kereskedelmi Minisztériuma által kezdeményezett és támogatásra érdemesnek talált „Consumer Academy” elvevezésű Erasmus Plus KA2 projektnek.
A projekt fő célja, hogy elősegítse a tudatói fogyasztói attitűd kialakulását és meghonosodását, ennek eszközeként létrehozzon egy könnyen elérhető, áttekinthető platformot, amelyet a fogyasztók, vállalkozások, oktatási szakemberek és civil szervezetek használhatnak majd a fogyasztóvédelmi képzés eredményesebbé tétele érdekében.
Törökországban jelenleg nincs hatékony megoldás a meglévő tudásanyag gyors és hatékony átadására. Több weblap létezik, ahol a fogyasztóvédelmi ismeretanyaghoz hozzáférhetnek az érdeklődők, ezek azonban egy szükségesen minimumon túl – amely kimerül az egyszerű információátadásban – nem nyújtanak többet. A Török Vámügyi és Kereskedelmi Minisztérium célja a pályázattal egy olyan egységes rendszer létrehozása, amely az interaktív tanulást, tanítást teszi lehetővé. Online szemináriumok, videók, animációk, játékok és egyéb multimédiás eszközök alkalmazásával kívánják előmozdítani a fogyasztóvédelmi képzés ügyét.
A 24 hónapos projekt megvalósításában színes összetételű nemzetközi konzorcium működik közre, melynek a török tárcán kívül szakmai partneri minőségben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság is tagja. A magyar és a török félen kívül a projekt megvalósításában részt vesz a lengyel oktatással, képzésekkel foglalkozó Aviva cég és a londoni Dockland Academy is, továbbá számos török civil szervezet. A konzorciumi partnerek jövőbeli feladatmegosztásáról is döntő projektindító találkozóra január 22-én került sor Ankarában, Törökországban. Az egyeztetésen az NFH-t dr. Szente István mb. főigazgató, dr. Aranyi Péter nemzetközi szakértő és Vermes Bella főigazgatósági asszisztens képviselte.
Ramazan Ersoy úr, a török tárca Fogyasztóvédelmi és Piacfelügyeleti Főigazgatóságának vezetője nyitó beszédében örömét fejezte ki, hogy a tárca egyik stratégiai partnere, az NFH is részt vesz a projekt megvalósításában, és kifejezetten számít a hatóság által fogyasztói tudatosság erősítése terén az évek során felhalmozott tapasztalataira. Az NFH delegációja a találkozón röviden bemutatta a hatóság múltját, szervezetés és tevékenységét, egyúttal köszönetét fejezte ki, hogy a török partner az együttműködés megerősítése jegyében kifejezetten az NFH-t kérte fel szakmai közreműködésre a projektben.
A találkozón döntés született arról is, hogy a projekt keretében több transznacionális projekttalálkozóra és disszeminációs rendezvényre is sor kerül majd, ahol a konzorciumi partnerek meg tudják vitatni a projekt megvalósításának folyamatát, és ismertetni tudják a létrehozott eredményeket (így például a minden érintett nemzeti nyelvére lefordított oktatási weboldalakat és a tervezett tudásmegosztó rendezvényeket). A disszeminációs rendezvényeken a projekt keretében megalkotandó ismeretanyag nemzeti szintű átadására kerül sor hazai érintettek (oktatási intézmények, szakemberek, civilek, szakértők és az érdeklő nagyközönség) bevonásával. Mint az ülésen kiderült Magyarország a transznacionális rendezvények közül az elsőnek lesz házigazdája, melyre a tervek szerint 2016 márciusában kerül sor Budapesten.
A török-magyar fogyasztóvédelmi kapcsolatok eddigi és jövőben várható eredményei jól érzékeltetik, milyen nagy jelentőséggel bír a nemzetközi kapcsolatok ápolása és folyamatos bővítése. Az NFH munkatársai által végzett több éves munka eredményeként mára elmondható, hogy a hatóság széles körű, kiterjedt nemzetközi kapcsolatrendszerrel rendelkezik mind az EU-ban, mind azon kívül, és természetesen a jövőben is feltett szándéka, hogy szoros együttműködést ápoljon partnereivel, melynek eredményeiből végső soron Európa és a világ fogyasztói, vállalkozásai profitálhatnak.