2015. február 26. és március 1. között került megrendezésre az „Utazás 2015”, nemzetközi idegenforgalmi kiállítás, amelyen a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ (EFK) immár negyedik alkalommal vett részt.
A rendezvényen az EFK munkatársai a jól ismert „Fogyasztóvédelmi totó” segítségével mélyítették el a központ standját meglátogató, utazni vágyó fogyasztók ismereteit. A négynapos rendezvény ideje alatt közel 500 érdeklődő töltötte ki az utazással, turisztikával kapcsolatos kérdéseket tartalmazó totót, és lett gazdagabb egy-egy, a totó kitöltéséért járó ajándékkal, illetve a központ által különféle fogyasztóvédelmi témakörben készített kiadványokkal.
A kiadványok – amelyek megtalálhatók a központ www.magyarefk.hu oldalon elérhető honlapján – hasznos tanácsokat adnak a fogyasztóknak légiközlekedés, internetes vásárlás, külföldi autóbérlés vagy üdülési jog vásárlása esetén.
A rendezvény során az EFK nagyszámú érdeklődőt segített személyes tanácsadás keretében megismertetni az utazással kapcsolatos legfontosabb jogokról, alapvető fogyasztóvédelmi kérdésekről. Az EFK kiadványai, valamint a kollégák segítőkész hozzáállásának köszönhetően mindenki választ kaphatott az őt foglalkoztató kérdésekre.
Az utazással kapcsolatos tájékoztatás a nyaralási szezon előtt különösen aktuálisnak bizonyult, hiszen nyaralni vágyók tömege indul útnak úgy, hogy kevesen vannak tisztában azzal, hogy egy esetleges repülőgép járatkésés, törlés előfordulása vagy az utazási csomagok teljesítése során felmerült problémák esetén milyen jogok illetik meg őket és hova fordulhatnak segítségért.
Összességében elmondhatjuk, hogy az Európai Fogyasztói Központ standja ebben az évben is sok érdeklődőt vonzott, és a kiadványok révén reményeink szerint még több fogyasztóhoz juthatnak el az utazással összefüggő hasznos tippek és tanácsok.