Mint közismert, a bauMax Magyarország Zrt. nemrégiben bezárta hazai üzleteit. A szavatossági, jótállási jogok érvényesíthetőségével kapcsolatban márciusban az ezen a linken található közleményt fogalmazta meg a hatóság. Fogyasztóvédelmi blogunkban is kitértünk erre a témakörre. A Zrt. az alábbi tartalmú közleményt jelentette meg honlapján:
"Garanciális és vevőreklamációs ügyekben a reklamacio@baumax.com e-mail címen jelezheti panaszát, reklamációját. Kérjük küldje el mellékelten a számla vagy garanciajegy másolatát. Munkatársaink a megadott elérhetőségei alapján felveszik Önnel a kapcsolatot" (forrás)
A hatóság javasolja a fenti információk elmentését azon fogyasztók számára, akik a vállalkozástól az elmúlt két évben vásároltak, figyelemmel arra, hogy a szavatossági időszakban, vagyis a vásárlástól számított két éven belül, gyártási eredetű meghibásodás esetén a fogyasztók szavatossági, garanciális kérelemmel élhetnek a Zrt-t képviselő vállalkozás felé.