Ellenőrzési és vizsgálati program 2014

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a nemzetgazdasági miniszter által jóváhagyott ellenőrzési és vizsgálati programja alapján 2014-ben az alábbi tárgykörökben tart ellenőrzéseket és vizsgálatokat:

I. Kiemelt ellenőrzések, vizsgálatok

  • A rezsicsökkentések végrehajtására és a kapcsolódó tájékoztatási kötelezettségekre vonatkozó jogszabályi előírások teljesítésének ellenőrzése a közszolgáltatások körében
  • A villamosenergia-, földgáz-, víziközmű-, távhő-, és hulladékgazdálkodási közszolgáltatás átfogó ellenőrzése a beérkezett fogyasztói beadványok alapján
  • Szavatossággal, jótállással kapcsolatos fogyasztói kifogások intézésének ellenőrzése, valamint fogyasztói igények érvényesítésére vonatkozó megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése
  • Általános kereskedelmi feltételek, árfeltüntetés és árfelszámítás átfogó vizsgálata, különös tekintettel az áruházláncok akciós ajánlataira
  • Az árubemutatóval egybekötött termékértékesítési tevékenység ellenőrzése
  • A 18. életévet be nem töltött személyek védelmét szolgáló jogszabályoknak való megfelelés fokozott ellenőrzése, különös tekintettel az alkoholtartalmú italokkal és dohánytermékkel történő kiszolgálás ellenőrzésére
  • Az idegenforgalmi főszezonban végzett kereskedelmi és szolgáltatási tevékenységek ellenőrzése, különös tekintettel a rendezvényekre kitelepült egységekre és a taxi-szolgáltatás ellenőrzésére
  • Csecsemő- és kisgyermek-ruházati termékek piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Játszótéri eszközök üzemeltetési feltételeinek piacfelügyeleti ellenőrzése

II. Fogyasztóvédelmi ellenőrzések, vizsgálatok 

  • Hulladékgazdálkodási közszolgáltatók és távhőszolgáltatók ügyfélszolgálatának, panaszkezelésének vizsgálata
  • A villamos fogyasztásmérők hitelesítési cseréjének vizsgálata
  • Az új fogyasztói csoportok szervezésének létrehozásának tilalmával, valamint a 2012 előtt létrejött csoportok működésével kapcsolatos rendelkezések megtartásának ellenőrzése
  • Szálláshelyekkel kapcsolatos megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok feltárása a nemzeti tanúsító védjegyrendszer tükrében
  • A reklámtevékenység átfogó ellenőrzése, különös tekintettel a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra és az ingatlanirodák internetes hirdetéseire
  • Elektronikus kereskedelmi tevékenység jogszerűségének ellenőrzése, különös tekintettel a honlapokon megjelenített állítások valóságtartalmára
  • A kuponos értékesítési tevékenység ellenőrzése
  • Elektronikus hírközlési szolgáltatás átfogó ellenőrzése a beérkezett fogyasztói beadványok alapján
  • „Mentes” jelöléssel ellátott élelmiszerek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése e jelölések valóságtartalma tekintetében
  • Tejtermékek vizsgálata a megtévesztő jelölések tekintetében
  • Csecsemőknek és kisgyermeknek szánt élelmiszerek jelölésének és e termékekkel kapcsolatos kereskedelmi gyakorlat ellenőrzése azok valóságtartalma tekintetében
  • Az élelmiszerek ellenőrzése az oltalom alatt álló eredetmegjelölések és oltalom alatt álló földrajzi jelzések védelme érdekében 

III. Piacfelügyeleti vizsgálatok

  • RAPEX riasztás keretében érkező termékek keresése kereskedelmi egységekben, webáruházakban
  • A KPIR rendszerben található veszélyes termékek kereskedelmi forgalomból történő kivonásának ellenőrzése 

Műszaki terület

  • A kereskedelmi forgalomban megtalálható villamossági termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése
  • Háztartási kisgépek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Elektromos grillek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
  • Villamossági termékek energiahatékonysági címkézésének piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Fénycsövekben alkalmazott veszélyes anyag megengedett legnagyobb mennyiségének laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
  • Villamossági készülékek készenléti állapotban történő teljesítményfogyasztásának laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
  • Lámpatestek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
  • Karácsonyi szezonális villamossági termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése

Könnyűipari, vegyipari terület

  • Játékok laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Építési termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Cumik laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
  • Kerékpárra szerelhető gyermekülések laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Másnak látszó, élelmiszerrel összetéveszthető termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
  • Lábbelik laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Dekorkozmetikumok (rúzsok, szemhéjfestékek) laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Szigetelőanyagok piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Festékek és lakkok illékony szerves vegyület tartalmának monitoring vizsgálata (mintavételi terv alapján)
  • Autóápolási termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Gyufák és gyertyák laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján) 

IV. Laboratóriumi vizsgálatok

  • Farsangi maszkok, jelmezek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
  • Virslik, párizsik és krinolinok vizsgálata
  • Lakástextil termékek vizsgálata
  • Gyermekszabadidő és sportruházat vizsgálata
  • Cigaretták kátrány-, nikotin- és szén-monoxid-hozamának vizsgálata
  • Fagyálló szélvédőmosók vizsgálata
  • Napszemüvegek laborvizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti vizsgálata különös tekintettel a termékbiztonsági feliratok meglétének és megfelelőségének ellenőrzésére
  • Fényvédő tartalmú, illetve „tartósítószer-mentes” jelöléssel ellátott kozmetikai készítmények (hidratáló krémek, ajakápoló készítmények, stb.) laboratóriumi vizsgálata
  • Buborékfújók vizsgálata
  • Gyermekjátékok (játék babák, játék babakocsik, lövedékes játékok, fonószálak és tapadókorongos játékok) kémiai, illetve mechanikai biztonságosságának vizsgálata
  • Hálózati elosztó és hosszabbító készletek laboratóriumi vizsgálata
  • Játék mobiltelefonok laboratóriumi vizsgálata
  • Dohánytermékek regisztrációja
Share on Tumblr