A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság országjárása keretében látogatást tesz a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületeket annak érdekében, hogy megismerje a békéltető testületek működését a gyakorlatban.
Az országjárás első állomásaként Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár és Keszthelyi Nikoletta fogyasztóvédelmi referens a Nógrád megyei Kereskedelemi és Iparkamara mellett működő békéltető testületnél járt, ahol először Mihályné Balázs Melindával, a kamara titkárával és Dr. Pongó Erikkel, a békéltető testület elnökével találkozott. A megbeszélésen szó esett a fogyasztóvédelmi törvény jelenlegi, jogharmonizációs célokat szolgáló módosításáról, a békéltető testület mindennapi munkájáról, valamint a költségvetési támogatás elosztásával kapcsolatos változtatási javaslatokról.
Ezt követően Helyettes Államtitkár úr találkozott a Nógrád megyei Békéltető Testület tagjaival, ahol a testületi tagok üdvözölték a fogyasztóvédelmi törvény módosításának célját, azaz a békéltető testületek szerepének erősítését, ezzel együtt a magyar vitarendezési kultúra fejlődésének elősegítését.
A látogatás végén a Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság tagjainak lehetősége volt, egy olyan testületi meghallgatáson részt venni, ahol a vállalkozás együttműködésének köszönhetően egyezség született.
------------------------------------------
A békéltető testületek alternatív vitarendező fórumok, amelyek hazánkban 1999 óta vannak jelen, a kereskedelmi és iparkamarák mellett működnek. A békéltető testületeket a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szabályozza. A testületek célja a felek között egyezség létrehozása, ennek hiányában pedig az ügyben döntés meghozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. E cél ellátása mellett feladata még tanácsot illetve felvilágosítást adni a fogyasztónak vagy vállalkozásnak a fogyasztót megillető jogokról és kötelezettségekről.