Ugrás a tartalomra
Fogyasztóvédelem – Innovációs és Technológiai Minisztérium
  • Accessibility
  • hu
  • en
  • Fogyasztóknak Megismerheti jogait és kötelezettségeit, hogy fogyasztóként jó döntéseket hozhasson.
  • Vállalkozásoknak Jogi háttér, tájékoztató anyagok, segédanyagok, nyomtatványok, iratminták.
  • Sajtó Elérhetőség, sajtótájékoztatók, közlemények, háttéranyagok, sajtómegjelenések.

Információk

  • Szervezeti felépítés
  • Közérdekű adatok
  • Ellenőrzési területek
  • Vizsgálati jelentések
  • Hatósági szolgáltatásaink
  • Hasznos linkek

Elérhetőségek

  • Tájékoztatás a hatósági panaszügyintézésről
  • Az Európai Fogyasztói Központ (EFK) elérhetőségei
  • Békéltető Testületek elérhetőségei

Kapcsolat

  • Hírlevél feliratkozás

 Jogsértő
webáruházak súlyos  jogsértést  elkövető  webáruházak  adatbázisa

 Minta
webáruház ismerje  meg  jogait  és  kötelezettségeit

 Jogerős
határozatok a  fogyasztóvédelmi  hatóság  határozatai

 Veszélyes
termékek balesetveszélyes,  letiltott  termékek

 Pozitív
lista jogkövető  vállalkozások listája

 Fogyasztóbarát
vállalkozások a  tanúsítványt  elnyerők  listája

 Fogyasztóvédelmi
ABCfogalmak,  határidők,  magyarázatok

jogsértő webáruházak adatbázisa

Sok a panasz a webes rendelésekkel kapcsolatban

Az M1 Kosár című magazinja március elejei műsorában bemutatta, miként és hogyan kell kinéznie egy korrekt webáruház oldalának, ahonnét problémamentesen lehet rendelni. Egyre többen vásárolnak ugyanis az interneten és ezzel párhuzamosan egyre több fogyasztói panasz is keletkezik – nyilatkozta Keszthelyi Nikoletta, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára.

8 év 2 hónapja
  • További információ Sok a panasz a webes rendelésekkel kapcsolatban tartalommal kapcsolatosan
  • békéltető testületek
  • elektronikus kereskedelem
  • Európai Fogyasztói Központ
  • fogyasztóbarát település
  • Fogyasztói tudatosságra nevelő iskola
  • fogyasztóvédelmi ABC
  • Innovációs és Technológiai Minisztérium
  • KÖFOP-1.0.0-VEKOP-15
  • közszolgáltatások
  • laboratóriumi nyílt napok
  • labortesztek
  • nemzetközi hírek
  • önkéntes termékvisszahívás
  • sajtóközlemény
  • szavatosság, jótállás
  • termékbemutatók
  • termékbiztonság
  • videó
  • Fogyasztóknak Megismerheti jogait és kötelezettségeit, hogy fogyasztóként jó döntéseket hozhasson.
  • Vállalkozásoknak Jogi háttér, tájékoztató anyagok, segédanyagok, nyomtatványok, iratminták.
  • Sajtó Elérhetőség, sajtótájékoztatók, közlemények, háttéranyagok, sajtómegjelenések.

© 2025 Fogyasztóvédelem – Innovációs és Technológiai Minisztérium

A honlap fejlesztése az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósult  meg, az EKOP-2.A.2-2012 - Ágazati pályázat a közigazgatási szolgáltatásokhoz való hozzáférést támogató fejlesztésekre” című pályázat keretében, „A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság által nyújtott online szolgáltatások és ügyfélkapcsolati rendszer integrációja és továbbfejlesztése” című program kapcsán.

Új Széchenyi Terv A projekt az Európai Unió támogatásával valósul meg Magyarország Megújul