Tigáz

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal júniusban hatósági eljárást indított a TIGÁZ Tiszántúli Gázszolgáltató Zrt.-vel szemben, mely során vizsgálta, hogy a társaság felhasználói késedelmes fizetése esetén alkalmazott gyakorlata megfelel-e a jogszabályoknak.

A vizsgálat feltárta, hogy behajtási költségátalány címén a társaság 31 ezer ügyféltől követelt jogtalanul mintegy 2 milliárd forintot, ezért a Hivatal kötelezte a szolgáltatót, hogy térítse vissza a már befizetett összegeket, illetőleg a még fennálló, de nem megfizetett követeléseket törölje. Ezen felül a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 100 milliós bírsággal szankcionálta a Tigáz magatartását.

K Ö Z L E M É N Y

Az elmúlt időszakban több megkeresés is érkezett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, melyben a fogyasztók azt sérelmezték, hogy a TIGÁZ Zrt. a számlák késedelmes megfizetésével összefüggésben behajtási költségátalány megfizetéséről szóló felszólítót küldött ki részükre. A beérkezett beadványok tartalma alapján többségében nem lehetett egyértelműen megállapítást tenni arra vonatkozóan, hogy a felhasználó lakossági fogyasztónak minősül-e vagy sem.