Együtt a fogyasztói jogok biztosításáért: NFH-FÉBÉSZ együttműködési megállapodás

 

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság mb. főigazgatója, dr. Szente István és a Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség (FÉBÉSZ) elnöke, dr. Baran Alexandra 2015. szeptember 15-én megújította a felek 2012-ben kötött együttműködési megállapodását.  A megállapodással elérni kívánt cél a fogyasztói jogok magas szintű biztosítása, a kereskedelmi és szolgáltatói piacok fogyasztóbarát működése, a piaci viszonyok átláthatósága, a tisztességes verseny fenntartása, illetve a fogyasztói bizalom erősítése.

Lezárult a fogyasztóvédelmi intézményrendszer fejlesztését megvalósító projekt

2015.09.23.

SAJTÓKÖZLEMÉNY

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szeptember 18-án, pénteken, záró rendezvényt tartott, ahol összefoglalták annak a 350 millió forintos Államreform Operatív Program keretében (ÁROP) támogatott projekt eredményeit, melyek a jövőben elősegítik a fogyasztóvédelem intézményrendszerének hatékonyabb működését.

Közlemény: Meghosszabbítottuk az ötletverseny benyújtási határidejét

KÖZLEMÉNY

TÁMOP-6.1.6-14/1-2015-0001 azonosító számú kiemelt projekt ötletverseny határidejének módosítása

A 2015. szeptember 8-án megjelent „A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság TÁMOP 6.1.6-14/1-2015-0001 azonosítószámú, „Az egészségtudatos fogyasztóvá válás elősegítése (Te tudod, hogyan lehetsz egészségtudatos fogyasztó?)” elnevezésű kiemelt projekt keretében meghirdetett „Innovációs ötletverseny” pályázati határidejét meghosszabbítottuk. Az új benyújtási határidő 2015. október 1. 17:00 óra.

Tisztítószerek összehasonlító vizsgálata

 

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
KEOP-6.4.0/14-2015-0001 AZONOSÍTÓ SZÁMÚ KIEMELT PROJEKT

 

 

Környezetbarát? Vagy hagyományos? Egyik hatékonyabb, mint a másik? Hány tányért lehet elmosogatni egy környezetbarát és egy hagyományos mosogatószerrel? Mosószereket, mosogatószereket és vízkőoldókat vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma. Az összehasonlító teszt a KEOP-6.4.0/14-2015-0001 azonosító számú kiemelt projekt részeként készült el.

Országjárás a békéltető testületeknél - Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye

A Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületek látogatásának következő állomása a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület volt. Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, Peller Péter titkárságvezető és Keszthelyi Nikoletta a békéltető testületekkel és fogyasztóvédelmi civil szervezetekkel foglalkozó szakértő a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamarában Nagyné Varga Katalin főtitkárral és Görömbeiné Dr. Balmaz Katalin, Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei békéltető testületi elnökkel, és a testület tagjaival találkozott.

Pénzvisszafizetési garancia – mit is jelent pontosan?

Több reklámban, hirdetésben hallani: "vásárolj nyugodtan, ha nem vagy elégedett, visszakapod a vételárat".  De mi is pontosan a pénzvisszafizetési garancia? A Pénzcentrum a témában a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot (NFH) kérdezte.

"Ha nem vagy elégedett a vásárolt termékkel, akkor visszakaphatod a pénzed" - hangzik el számos hirdetésben. A fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai szerint a nagyobb áruházakra jellemző, hogy ilyen jellegű 30, 60 vagy esetleg 90 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalnak az árucikkeikre, ezzel biztosítva azt, hogy később esetleg meggondoljuk magunkat.

Fogyasztóbarát település lett Salgótarján, és rekordszámú pozitív listás cég kapott elismerést

Salgótarján kapta meg Nógrád megyében elsőként (az országban tizenötödikként) a „Fogyasztóbarát Település” elismerő címet, amelyet a Nógrád Megyei Kormányhivatalban Koszorús László Gáspár, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára adott át nemrégiben. A rendezvényen hat nógrádi mikro-, kis- és középvállalkozást is elismertek, mint fogyasztóvédelmi szempontból pozitív listás céget, illetve fórumot tartottak az új fogyasztóvédelmi stratégiáról.

SAJTÓMEGHÍVÓ

SAJTÓMEGHÍVÓ

ÁROP1.2.24-2014-2014-0001 azonosító számú kiemelt projekt
Projektzáró Rendezvény

Téma: A fogyasztóvédelmi intézményrendszer szervezeti működésének fejlesztése az Államreform operatív program (ÁROP) ÁROP-1.2.24-2014-2014-0001 számú kiemelt projektjének záró rendezvénye és sajtótájékoztató

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és konzorciumi partnere a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium tisztelettel meghívja Önöket „A fogyasztóvédelmi intézményrendszer szervezeti működésének fejlesztése” elnevezésű  (ÁROP ÁROP-1.2.24-2014-2014-0001. számú)  kiemelt projektje keretében megtartandó záró rendezvényére és sajtótájékoztatójára.

Mobiltelefon-töltők és informatikai készülékek fogyasztása

 

 

2015. 09. 15.
S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

KEOP-6.4.0/14-2015-0001 AZONOSÍTÓ SZÁMÚ KIEMELT PROJEKT
Mobiltelefon-töltők és informatikai készülékek fogyasztása

Mobil töltők, monitorok, notebookok, asztali számítógépek – néhány műszaki cikk, amelyeket a legtöbb háztartásban folyamatosan a konnektorban hagyunk, még akkor is, amikor nem használjuk őket.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság azt vizsgálta meg, hogy mennyit fogyasztanak ezek a készülékek ilyenkor, azaz készenléti vagy kikapcsolt állapotban. A vizsgálat azt igazolja, hogy nem csak környezettudatos, hanem pénzt is spórol az, aki teljesen kikapcsolja a nem használt készülékeket. A vizsgálat a KEOP-6.4.0/14-2015-0001 számú kiemelt projekt részeként készült el.

Országjárás a békéltető testületeknél - Hajdú-Bihar megye

A területi kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületek látogatásának következő állomása a Hajdú-Bihar megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület volt.

A megyében székhellyel és telephellyel rendelkező vállalkozások szeptembertől kötelesek megjelenni a békéltető testület meghallgatásán. Ez óriási eredmény, békéltetni ugyanis csak akkor lehet, ha mindkét fél jelen van, eddig ugyanis a vállalkozó nélkül legfeljebb ajánlást fogalmazhatunk meg – közölte dr. Hajnal Zsolt, a Hajdú-Bihar megyei Békéltető Testület elnöke a fogyasztóvédelem új irányait ismertető sajtótájékoztatón.

Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, Peller Péter titkárságvezető és Keszthelyi Nikoletta a békéltető testületekkel és fogyasztóvédelmi civil szervezetekkel foglalkozó szakértő a Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamarában Dr. Skultéti Éva főtitkárral és Dr. Hajnal Zsolttal, Hajdú Bihar megyei békéltető testületi elnökkel, és a testület tagjaival egyeztetett.