Hírek

Miközben az életünk jelentős része a virtuális térben zajlik, jellemzően óvatlanok és védtelenek vagyunk az interneten. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság uniós projektek tapasztalata alapján állította fel önálló internetes laboratóriumát, hogy felvehesse a harcot az online jogsértések ellen. A több mint 11.000 euróval támogatott SECIR projekt kockázatmentesebb online jövőt vetít előre.

Ki ne foglalt volna már szállást valamelyik árösszehasonlító oldalon, vagy olvasgatott véleményeket vendéglátóhelyekről egy ünnepi vacsora tervezgetésekor? Ha itthon még nem is tömegesen, de egyre többen vásárolnak terméket, szolgáltatást a weben, a kuponos akcióktól pedig talán még egy visszafogottabb digitális fogyasztó is elgyengül. Olyan gyorsan váltak a hétköznapok részévé az újabb és újabb online megoldások, hogy nem csak a fogyasztók vannak lemaradva felkészültségben fényévekkel, a hatóságoknak is tetemes hátrányt kell behozniuk.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) évek óta brüsszeli forrásból is támogatott uniós szakértői cserékkel, tanulmányutakkal, projektmunkával dolgozik azon, hogy begyűjtse és mielőbb átültesse az online jogsértések kivédésére, megelőzésére és büntetésére vonatkozó legjobb uniós gyakorlatokat itthon is. – Eleinte megfigyelőként vettünk részt olyan projektekben, amelyekben a digitális kor kihívásaira keresték a választ a partnerek fogyasztóvédelmi hatóságai – mondja a NFH főosztályvezetője, dr. Aranyi Péter, hozzátéve: – Fokozatosan haladtunk előre. A következő projektben már részt vettünk egy közös internetes vizsgálati kézikönyv kidolgozásában. A cél ugyanis közös: minden tagállam érdeke, hogy fogyasztóvédelmi hatósága le tudjon ásni az internet sötét bugyraiba.

Esztergomba érkezett nemrégiben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság környezettudatosságot hirdető kamionja, amely játékos és szemléltető feladatokkal várta az érdeklődőket. A kitelepült „pavilon” egy országos kampány részeként érkezett, amely október végéig járja az ország nagyobb településeit, a tervek szerint összesen 37 helyszínen hirdeti, mennyire fontos a szemléletváltás. A program a Környezet és Energia Operatív Program keretében uniós pályázat segítségével valósult meg.

– A környezettudatos akció célja, hogy felhívjuk a fogyasztók figyelmét a fogyasztási döntéseinkre és arra, hogy ezek milyen mértékben befolyásolják környezetünket. Ezeket a földünkre nehezedő terheket szeretnénk csökkenteni, amelyeket mindennapos fogyasztásunk következtében állítunk elő – nyilatkozta Perger Mónika, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főosztályvezető-helyettese.

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkársága országjárása keretében keresi fel a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületeket annak érdekében, hogy megismerje a békéltető testületek működését a gyakorlatban. Az országjárás következő állomása a Jász-Nagykun-Szolnok megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület volt. Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, Keszthelyi Nikoletta a békéltető testületekkel és fogyasztóvédelmi civil szervezetekkel foglalkozó szakértő a Jász-Nagykun-Szolnok megyei Kereskedelmi és Iparkamarában Dr. Sziráki András elnökkel és Dr. Vígh Judit, Jász-Nagykun-Szolnok megyei békéltető testületi elnökkel találkozott.