A termékek piacfelügyeletéről szóló 2012. évi LXXXVIII. törvény 9., 12. és 14. §-ai alapján amennyiben a gyártó, az importőr vagy a forgalmazó úgy ítéli meg, hogy a termék nem felel meg a vonatkozó előírásoknak, úgy a szükséges intézkedéseket köteles haladéktalanul megtenni.
Amennyiben a gazdasági szereplő úgy ítéli meg, hogy a termék veszélyes, akkor pedig köteles a forgalomból kivonni és visszahívni, illetve erről a piacfelügyeleti hatóságot értesíteni.
A Fogyasztóvédelmi Hatóság - a gazdasági szereplő kérése esetén – segítséget nyújt az önkéntes intézkedéssel kapcsolatos kérdésekben és azok végrehajtásban.
A Hatóság tájékoztatja továbbá a gazdasági szereplőket, hogy az önkéntes intézkedés nem von hatósági eljárást maga után, így szankció alkalmazására sem kerül sor.
A Kormány a termékek piacfelügyeletéről szóló 2012. évi LXXXVIII. törvény 30. §-ának a)-c) pontjaiban kapott felhatalmazás alapján elkészítette és közzétette a piacfelügyeleti tevékenység részletes szabályairól szóló 6/2013. (I.18) Korm. rendeletet.
A Korm. rendelet mellékeltében került meghatározásra az "Értesítési formanyomtatvány a gazdasági szereplők által a piacfelügyeleti hatóságoknak megküldendő, veszélyes termékekről szóló értesítéshez", mely letölthető innen doc formátumban illetve PDF formátumban.
A bejelentést a fogyasztovedelem@nfm.gov.hu e-mail címre javasolt küldeni.
Az Európai Bizottság tájékoztatója erre a linkre kattintva tölthető le.