Hírek

Gyermekeknek szánt kozmetikumokat vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szakemberei 21-féle hintőpor és 19-féle babakrém esetén a tartósítószerek mennyiségi ellenőrzését végezték el, ezen felül a termékek mikrobiológiai vizsgálatára is sor került. A vizsgált 40-féle termék közül 6-féle termék esetén merült fel termékbiztonsági probléma, mikrobiológiai szempontból a mintavételezett termékek mindegyike megfelelt.

Évértékelő: A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság összefoglaló jelentése a 2015. évről

Az NFH tevékenységének fókuszában 2015-ben is a fogyasztók életének, testi épségének, egészségének, illetve vagyoni érdekeinek a megóvása állt. Az éves ellenőrzési és vizsgálati program témavizsgálataiban a legszélesebb körű fogyasztói érdekek képviselete, a jogsértések által leginkább érintett területekre irányuló kiemelt hatósági figyelem, valamint a legtöbb panasz alapjául szolgáló részterületek folyamatos vizsgálata állt a középpontban.

A 2015. év további fontos eredménye, hogy a Kormány elfogadta az V. középtávú fogyasztóvédelmi stratégiát, amely az Európai Uniós fogyasztóvédelmi szakpolitikájához igazodva meghatározza a hazai fogyasztóvédelem irányait a 2015-2018 közötti időszakra vonatkozóan.

 

Gyermek- és fiatalkorúak védelmét célzó előírásokat vizsgált a fogyasztóvédelmi hatóság

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

A fogyasztóvédelmi hatóság gyermek- és fiatalkorúakat célzó reklámokat vizsgált, illetve a 18. életévüket be nem töltött személyek alkoholtartalmú italokkal és dohánytermékkel történő kiszolgálását ellenőrizte. A vizsgálat eredményeként 1 055 gyermek- és fiatalkorúakat célzó reklám ellenőrzésére került sor, melyek közül 23 minősült jogsértőnek, a 18. életévüket be nem töltött személyek tiltott termékkel történő kiszolgálásának ellenőrzése 1046 – fiatalkorú közreműködésével végzett – próbavásárlással valósult meg, amelyből 392 esetben tapasztaltak a kollégák jogszabálysértést.

A gyermekjátékok veszélyesek is lehetnek

A héten az IKEA jelentette be egyik gyermek jelmezének az önkéntes visszahívását, de a hatóság közelmúltban végzett vizsgálatai során is több olyan terméket talált, mely veszélyesnek bizonyult a gyermekek számára. Nem árt tehát előzetesen is tájékozódnunk egy-egy termék piaci helyzetéről, mielőtt vásárlásra szánjuk magunkat.

Problémák határon átnyúló online jegyvásárlás esetén?


S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
Külföldi cégekkel szemben felmerült fogyasztói panaszok esetén segít az Európai Fogyasztói Központ

A hazánkban vagy külföldön megrendezésre kerülő szabadidős rendezvényekre, koncertekre és sporteseményekre sok külföldi székhelyű online jegyértékesítő vállalkozás is árul belépőjegyeket. Azonban előfordulhat, hogy a külföldi cég nem küldi meg a vásárló részére a jegyeket az esemény kezdetéig vagy hamis jegyeket értékesít, így a várt élmény meghiúsulása mellett az esemény helyszínére történő kiutazás és szállásfoglalás költsége is a fogyasztó káraként jelentkezhet.