Hírek

Kiemelt ellenőrzésre számíthatnak a termékbemutatón értékesítők

Januártól a fogyasztóvédelmi hatóság kiemelten ellenőrzi az árubemutatókon értékesítő cégeket, miután a parlament kedden elfogadta a kereskedelmi törvény rájuk vonatkozó módosítását - mondta Kara Ákos infokommunikációért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkár.

Az államtitkár három pontban foglalta össze a szigorítás lényegét: tilos lesz az árubemutatóval egybekötött termékértékesítéshez kapcsolódó ajándék, árengedmény, vagyoni előny reklámja, kötelező lesz az ügyfélszolgálat működtetése, és nem lehet a bemutatókon hitelt kínálni a részvevőknek.

Hasznosítsa Ön is a külföldi jó gyakorlatokat!

„Az egészségtudatos fogyasztóvá válás elősegítése (Te tudod, hogy hogyan lehetsz egészségtudatos fogyasztó?)” elnevezésű, TÁMOP-6.1.6-14/1-2015-0001 azonosító számú kiemelt projekt keretében az egészségtudatosság témakörében széleskörű kutatást végzett a fogyasztóvédelmi hatóság. A felmérés eredményeképp a tárgykörben fellelhető külföldi jó gyakorlatok összegzésre kerültek egy kiadványban, melyet szívesen ajánlunk mind a vállalkozások, iskolák, tanárok, mind pedig a fogyasztók részére. Ezek a kezdeményezések ugyanis hasznára válhatnak a tanulóknak az oktatásban, a vállalkozások mikro- és makrokörnyezetében, de akár a családi háztartásokban is.

Csokoládé-e a csoki mikulás?

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

Mikulás csokoládé figurákat ellenőrzött a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma. A 20-féle vizsgált termék közül mindegyik megfelelt a szabályoknak.

A Magyar Élelmiszerkönyv vonatkozó szabályai szerint a csokoládék (vagyis étcsokoládék) kakaótermékekből és cukrokból készülő termékek, míg a tejcsokoládék gyártásához ezeken túlmenően tejet és tejterméket használhatnak fel a gyártók.

„Minőségiáru-védelem” – Fogyasztóvédelmi előadás volt Tatabányán

A SINOSZ Tatabányai Helyi Szervezete „Minőségiáru-védelem” címmel fogyasztóvédelmi előadást tartott Tatabányán, a TÉMA projekt keretében. Az előadást Turza Gábor, a Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztályvezetője tartotta meg. Előadása szorosan kapcsolódott a fogyasztókat is érintő fogyasztóvédelmi szabályokhoz,  részletesen tartalmazta a vásárlók felé közvetítendő kötelező információkat. Az előadó az eseményen részletezte a hallgatóságnak azt is, hogy a hatósági fogyasztóvédelem milyen fogyasztói érdekeket és jogokat szolgál. A nyolc fogyasztói alapjog közül elsősorban a biztonságos áruhoz és szolgáltatásokhoz, ill. a vagyoni érdekek védelméhez való jogról esett szó az előadás kapcsán. Elhangzott az is, hogy a hatályos rendelkezések szerint fogyasztó csak  természetes személy  lehet, így a vállalkozások nem minősülnek fogyasztónak.

Mit tehetünk, ha lefoglalt utazásunk van, de mégsem kívánunk, vagy nem tudunk elutazni – az Európai Fogyasztói Központ tanácsai

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ (EFK) összefoglalta, hogy mit tehetnek a fogyasztók, milyen jogaik vannak, amennyiben lefoglalt utazásuk ellenére mégsem kívánnak, vagy nem tudnak elutazni. Vajon Ön tisztában van az útlemondás feltételeivel?