Hírek

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkársága országjárása keretében keresi fel a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületeket annak érdekében, hogy megismerje a békéltető testületek működését a gyakorlatban. Az országjárás következő állomása a Borsod-Abaúj-Zemplén megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület volt.

Tájékoztatjuk a fogyasztókat, hogy a TREK kerékpárgyártó cég áprilisi termékvisszahívása után további 17 kerékpárgyártó jelentett be közös termékvisszahívást a kerékrögzítő gyorszárak veszélyessége kapcsán. Az információt az alábbi elérhetőségű honlapon tették közzé: www.quickreleaserecall.com

A RAPEX (Rapid Exchange of Information - Közösségi Gyors Tájékoztatási Rendszer) a nem élelmiszer jellegű veszélyes termékek európai riasztási rendszere. Jelenleg harmincegy ország vesz részt a munkájában, az Európai Unió valamennyi tagállama valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia. A rendszer gyors információcserét biztosít a tagállamok és az Európai Bizottság között. Amennyiben egy tagállam hatóságai egy terméket veszélyesnek találnak, az bekerül a rendszerbe, és így az egész unióban megtehetőek a szükséges lépések, amelyek a legtöbbször a termék forgalmazásának betiltását, az eladott termékek visszahívását, vagy behozatalának megtagadását jelentik. A közelmúltban volt a RAPEX fennállásának 10. évfordulója.

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkársága országjárása keretében keresi fel a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületeket annak érdekében, hogy megismerje a békéltető testületek működését a gyakorlatban. Az országjárás következő állomásaként a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testületnél tett látogatást Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, Dr. Mozolai Mónika főosztályvezető és Keszthelyi Nikoletta a békéltető testületekkel és fogyasztóvédelmi civil szervezetekkel foglalkozó szakértő.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) kiemelt célja, hogy a növelje mindkét Hatóság jogszabályokban meghatározott feladatai végrehajtásának és intézkedései érvényesítésének hatékonyságát. Ennek érdekében dr. Szente István, az NFH mb. főigazgatója, és dr. Dorkota Lajos, az MEKH elnöke, szeptember végén megújította a legutóbbi, 2013-ban kötött együttműködési megállapodását.

A megújított együttműködés során, amely az ÁROP-1.2.24-2014-2014-0001 „A fogyasztóvédelmi intézményrendszer szervezeti működésének fejlesztése” kiemelt projekt keretében valósult meg, fontos szerepet kap majd a villamosenergia, földgáz, víziközmű és hulladékszolgáltatási közszolgáltatások kapcsán érkező fogyasztói bejelentések és panaszok nyilvántartása. A korábbi együttműködést követő évek tapasztalatai alapján mindkét fél érdekeltté vált ugyanis egy olyan közös nyilvántartási rendszer kiépítésében, ahová a közös szakterületet érintő fogyasztói panaszok és bejelentések rögzítésre kerülnek, melynek alapján a későbbiekben megalkotható lesz egy átfogó fogyasztóvédelmi problématérkép.