Hírek

Sikeresen zárult az online szolgáltatások és ügyfélkapcsolati rendszer továbbfejlesztése az EKOP-2.A.2 pályázat keretében az NFH-nál

 

 

 

 

2015. szeptember 20.
Stratégiai Kabinet
NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG
 

 

S A J T Ó K Ö Z L E MÉ N Y  

SIKERESEN ZÁRULT AZ ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK ÉS ÜGYFÉLKAPCSOLATI RENDSZER TOVÁBBFEJLESZTÉSE AZ EKOP-2.A.2 PÁLYÁZAT KERETÉBEN AZ NFH-NÁL

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 97,68 millió forint vissza nem térítendő uniós támogatást nyert az EKOP-2.A.2 „Ágazati pályázat a közigazgatási szolgáltatásokhoz való hozzáférést támogató fejlesztésekre” című konstrukció keretében, melyből a hatóság meglévő interaktív felületeinek, elsősorban honlapjának, valamint a nyújtott szolgáltatások integrálása, korszerűsítése, továbbfejlesztése és az állampolgárok, fogyasztók gyorsabb, hatékonyabb és egyszerűbb kiszolgálása valósult meg.

Pénzvisszafizetési garancia – mit is jelent pontosan?

Több reklámban, hirdetésben hallani: "vásárolj nyugodtan, ha nem vagy elégedett, visszakapod a vételárat".  De mi is pontosan a pénzvisszafizetési garancia? A Pénzcentrum a témában a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot (NFH) kérdezte.

"Ha nem vagy elégedett a vásárolt termékkel, akkor visszakaphatod a pénzed" - hangzik el számos hirdetésben. A fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai szerint a nagyobb áruházakra jellemző, hogy ilyen jellegű 30, 60 vagy esetleg 90 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalnak az árucikkeikre, ezzel biztosítva azt, hogy később esetleg meggondoljuk magunkat.

Fogyasztóbarát település lett Salgótarján, és rekordszámú pozitív listás cég kapott elismerést

Salgótarján kapta meg Nógrád megyében elsőként (az országban tizenötödikként) a „Fogyasztóbarát Település” elismerő címet, amelyet a Nógrád Megyei Kormányhivatalban Koszorús László Gáspár, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára adott át nemrégiben. A rendezvényen hat nógrádi mikro-, kis- és középvállalkozást is elismertek, mint fogyasztóvédelmi szempontból pozitív listás céget, illetve fórumot tartottak az új fogyasztóvédelmi stratégiáról.

Mobiltelefon-töltők és informatikai készülékek fogyasztása

 

 

2015. 09. 15.
S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

KEOP-6.4.0/14-2015-0001 AZONOSÍTÓ SZÁMÚ KIEMELT PROJEKT
Mobiltelefon-töltők és informatikai készülékek fogyasztása

Mobil töltők, monitorok, notebookok, asztali számítógépek – néhány műszaki cikk, amelyeket a legtöbb háztartásban folyamatosan a konnektorban hagyunk, még akkor is, amikor nem használjuk őket.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság azt vizsgálta meg, hogy mennyit fogyasztanak ezek a készülékek ilyenkor, azaz készenléti vagy kikapcsolt állapotban. A vizsgálat azt igazolja, hogy nem csak környezettudatos, hanem pénzt is spórol az, aki teljesen kikapcsolja a nem használt készülékeket. A vizsgálat a KEOP-6.4.0/14-2015-0001 számú kiemelt projekt részeként készült el.

Országjárás a békéltető testületeknél - Hajdú-Bihar megye

A területi kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületek látogatásának következő állomása a Hajdú-Bihar megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület volt.

A megyében székhellyel és telephellyel rendelkező vállalkozások szeptembertől kötelesek megjelenni a békéltető testület meghallgatásán. Ez óriási eredmény, békéltetni ugyanis csak akkor lehet, ha mindkét fél jelen van, eddig ugyanis a vállalkozó nélkül legfeljebb ajánlást fogalmazhatunk meg – közölte dr. Hajnal Zsolt, a Hajdú-Bihar megyei Békéltető Testület elnöke a fogyasztóvédelem új irányait ismertető sajtótájékoztatón.

Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, Peller Péter titkárságvezető és Keszthelyi Nikoletta a békéltető testületekkel és fogyasztóvédelmi civil szervezetekkel foglalkozó szakértő a Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamarában Dr. Skultéti Éva főtitkárral és Dr. Hajnal Zsolttal, Hajdú Bihar megyei békéltető testületi elnökkel, és a testület tagjaival egyeztetett.