Hírek

Meghibásodott a külföldön vásárolt termék? Nehézségek a külföldi cégekkel szembeni ügyintézés során? Az Európai Fogyasztói Központ tanácsai

Gyakran előfordul, hogy külföldi tartózkodás, nyaralás vagy online vásárlás során a külföldi vállalkozástól megvásárolt termék meghibásodik, azzal kapcsolatban utólag valamilyen probléma, minőségi kifogás merül fel. Az utóbbi időszakban egyre több ilyen panasz érkezik a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központhoz (EFK), ezért szeretnénk felhívni a fogyasztók figyelmét a legfontosabb tudnivalókra.

Összemérték fogyasztóvédelmi tudásukat a diákok

Az immár több éves múltra visszatekintő hagyomány szerint, idén is összemérhették fogyasztóvédelmi ismereteiket március 25-én, a fiatalok. A rendezvény célja az volt, hogy felhívja a tanulók figyelmét a fogyasztóvédelmi ismeretek, a tudatos vásárlóvá -, tudatos fogyasztóvá válás, a környezetvédelem és egészségtudatosság fontosságára. A vetélkedőnek a Qualitas Középiskola adott otthont. A zsűri soraiba a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) három kollégája ülhetett, és értékelhette a versenyzők megoldásait.

Erősíti a hírközlési fogyasztóvédelmet az NMHH

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) szakmai és társadalmi egyeztetést követően megújította a hírközlési fogyasztóvédelem szabályait, a hatóság erről szóló rendeletét március 30-án hirdették ki. A szabályozás augusztus 1-jén, több lépcsőben lép életbe - jelentette be Karas Monika, a hatóság elnöke sajtótájékoztatón csütörtökön, Budapesten.

Így találhatja meg a tökéletes csokinyuszit!

 

Kiss Anita, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője elmondta, mire kell odafigyelni a csokinyuszi megvásárlásánál, hogy tényleg azt kapjunk a pénzünkért, amit szeretnénk.

Sárospatak is Fogyasztóbarát település lett

A Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkár 2015. március 27-én Sárospatakra látogatott és Ünnepi Közgyűlésen átadta a város vezetésének a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium által odaítélt „Fogyasztóbarát Település” címet.

Koszorús László elmondta, hogy a címmel a települések hozzáállását, a fogyasztók helyzetének javítására tett intézkedéseiket ismerte el a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, és nagy örömére szolgál, hogy Borsod-Abaúj-Zemplén megye harmadikként díjazott települése lett Sárospatak, Miskolc és Cigánd mellett. Sárospatak is pályázott a díjra, és a bíráló bizottság elismerte a vállalt törekvéseket, a helyi vállalkozások által elért eredményeket.

Sárospatak sokat tesz a tudatos vásárlói magatartás népszerűsítéséért, a városba látogató turisták megelégedettségéért, emelte ki Koszorús László, s mindemellett szólt a fogyasztóvédelmi hatóság szemléletváltásáról. Mint fogalmazott: "hatóságként nem inzultálni, hanem konzultálni szeretnénk".