Hírek

Javítás, csere, pénzvisszafizetés

 

Milyen jogai vannak a vásárlóknak?  A szavatossággal és a jótállással foglalkozott az MTV új fogyasztóvédelmi magazinműsora. Fontos információk a Kosárban a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság segítségével.

 

Csokoládé-e a csoki nyuszi?

SAJTÓKÖZLEMÉNY

Húsvéti csokoládé figurákat ellenőrzött
a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Nem mindig csokoládé, ami annak látszik - ezt vizsgálták a szakemberek a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában. 20 vizsgált termék közül egy nem felelt meg a szabályoknak.

Több üzletben találtak szabálytalanságot húsvét előtt az ellenőrök

A húsvéti fogyasztóvédelmi ellenőrzések során 7,5 millió forint bírságot szabtak ki a hatósági ellenőrök, a tavalyi 43 százalékkal szemben az idén az ellenőrzött üzletek 46 százalékában találtak szabálytalanságot - mondta Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár.

Mire figyeljünk a külföldi online vásárlások során?

Az internet térnyerése és országhatárokon átívelő jellege a fogyasztók vásárlási szokásaira is érzékelhető hatással van. Az elmúlt években egyre népszerűbbé váltak a virtuális üzletek (másnéven: webáruházak, netboltok, webshopok) a fogyasztók körében, akik egyre többször vásárolnak a neten, illetve tájékozódnak a különböző ajánlatokról a vásárlás előtt.

A bevásárlás egyszerűen és gyorsan elintézhető a nap bármely órájában, és nemcsak Magyarországról, hanem akár a világ bármely országából rendelhetünk. Azonban tisztában kell lennünk azzal, hogy az online vásárlás nemcsak előnyökkel, hanem kockázattal is járhat, amelyeket mindig szem előtt kell tartanunk.

A legfontosabb tudnivaló azonban az, hogy a fogyasztókat az online valóságban is védik a jogszabályi rendelkezések, azaz a „cyber fogyasztónak” is vannak jogai! További hasznos információk: www.magyarefk.hu

Fogyasztóvédelmi nyílt nap Szegeden

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság egyik fontos célja a fogyasztók ismereteinek bővítése, szemléletük formálása és a tudatos fogyasztói társadalom kialakítása, melynek egyik fontos eszköze a „Laboratóriumi nyílt napok” elnevezésű, évek óta sikeresen szervezett rendezvénysorozat. Szegeden is nagy sikert ért el a legutóbbi nyílt nap, mely a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és a Csongrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének közös szervezésében, a Mechanikai és Villamos, valamint az Élelmiszer- és Vegyipari Laboratórium szakembereinek részvételével került megrendezésre.